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Privacy Policy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) per i clienti residenti nell'Unione Europea, e ai sensi della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) per i clienti residenti in Svizzera. Il Titolare ha sede in Svizzera ma offre i propri prodotti anche al mercato dell'Unione Europea.

Ultimo aggiornamento: 24 maggio 2026

Indice

  1. Titolare del trattamento
  2. Tipologie di dati raccolti
  3. Finalità del trattamento
  4. Base giuridica
  5. Modalità del trattamento
  6. Periodo di conservazione
  7. Destinatari e luogo del trattamento
  8. Diritti dell'utente
  9. Come esercitare i tuoi diritti
  10. Modifiche all'informativa

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

Mattia De La Cruz

Ditta individuale (Einzelfirma) — Agenzia di comunicazione

Sede: Vicolo Valscesa 6, 6517 Arbedo (TI), Svizzera

Email: mattia.delacruz@the36project.com

Telefono: +41 76 549 95 01

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati puoi scrivere all'indirizzo email sopra indicato.

2. Tipologie di dati raccolti

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari per le finalità descritte di seguito.

2.1 Dati forniti volontariamente

  • Iscrizione alla newsletter: indirizzo email.
  • Acquisto di un ebook: nome, cognome, indirizzo email, dati di fatturazione (indirizzo, eventuale ragione sociale e P.IVA se richiesta), dati di pagamento (gestiti direttamente dal fornitore di pagamento — vedi punto 7).
  • Comunicazioni via email: contenuto dei messaggi che ci invii e indirizzo email da cui scrivi.

2.2 Dati raccolti automaticamente

  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita. Raccolti per finalità tecniche di sicurezza e diagnostica.
  • Cookie tecnici: necessari al funzionamento del sito (es. carrello, sessione). Per i dettagli consulta la Cookie Policy.

3. Finalità del trattamento

I tuoi dati sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

  1. Gestione degli ordini: emissione fattura/ricevuta, consegna digitale del prodotto, assistenza post-vendita.
  2. Newsletter del progetto: invio di aggiornamenti sull'uscita dei prossimi libri della serie e occasionali note di lavoro dell'autore. Solo dopo tuo esplicito consenso. Nessun marketing di terze parti, nessuna profilazione.
  3. Adempimenti di legge: obblighi fiscali, contabili, antiriciclaggio.
  4. Sicurezza del sito: prevenzione frodi e attacchi informatici.
  5. Risposta a tue richieste: gestione di email, segnalazioni, richieste di assistenza.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si fonda su una delle seguenti basi giuridiche, a seconda della finalità:

  • Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b GDPR) per l'acquisto e la consegna degli ebook.
  • Consenso (art. 6.1.a GDPR) per l'iscrizione alla newsletter. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
  • Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) per gli adempimenti fiscali e contabili.
  • Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito e la prevenzione frodi, in equilibrio con i tuoi diritti.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate al rischio. L'accesso è limitato al personale autorizzato.

Le password e i dati di pagamento non sono memorizzati sui nostri sistemi: i pagamenti sono gestiti direttamente dai provider esterni certificati PCI-DSS (vedi punto 7).

6. Periodo di conservazione

I tuoi dati sono conservati solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

  • Dati di acquisto e fatturazione: 10 anni dall'ultimo ordine, come da obbligo fiscale (art. 2220 c.c.).
  • Email newsletter: fino a revoca del consenso o richiesta di cancellazione.
  • Comunicazioni email: 24 mesi dall'ultima interazione, salvo necessità superiori.
  • Log di sistema e dati di navigazione: massimo 12 mesi.

7. Destinatari e luogo del trattamento

I tuoi dati non sono ceduti, venduti o comunicati a terzi per finalità di marketing. Possono essere comunicati ai seguenti soggetti, esclusivamente per le finalità descritte sopra:

  • Fornitori di hosting: gestiscono i server su cui è ospitato il sito.
  • Fornitori di pagamento (es. Stripe, PayPal): gestiscono in modo indipendente l'incasso dei pagamenti.
  • Fornitore newsletter (es. MailerLite, Brevo, Mailchimp): gestisce l'invio delle email agli iscritti.
  • Commercialista e consulenti contabili: per gli adempimenti fiscali.
  • Autorità competenti: in caso di obbligo di legge o richiesta motivata.

Il trattamento avviene principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento verso paesi extra-UE, sarà garantita una base giuridica adeguata (es. clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea).

8. Diritti dell'utente

In qualsiasi momento puoi esercitare i seguenti diritti, previsti dagli articoli 15-22 GDPR:

  • Accesso: ottenere conferma del trattamento e copia dei tuoi dati.
  • Rettifica: correggere dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione ("diritto all'oblio"): chiedere la rimozione dei tuoi dati quando non più necessari.
  • Limitazione: limitare il trattamento in determinate circostanze.
  • Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile da una macchina.
  • Opposizione: opporti al trattamento per motivi legittimi.
  • Revoca del consenso: in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento svolto prima.
  • Reclamo: presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

9. Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti elencati, scrivi un'email a mattia.delacruz@the36project.com. Riceverai risposta entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, come previsto dal GDPR.

Per disiscriverti dalla newsletter, puoi anche cliccare sul link "Disiscriviti" presente in fondo a ogni email che ti inviamo.

10. Modifiche all'informativa

Questa Privacy Policy può essere aggiornata nel tempo, in caso di modifiche normative o di evoluzione dei servizi offerti. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.

In caso di modifiche sostanziali sarai informato tramite email (se sei iscritto alla newsletter) o tramite un avviso visibile sul sito.

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